初めてご利用の方へ

フォーエルを初めてご利用の方、ハウスクリーニングを初めてご利用の方。
安心してご利用頂けますように、「フォーエルとは何か」、「ハウスクリーニングとは何か」をご紹介します。

フォーエルとは何か

数あるサイトのなかからフォーエルのサイトを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
フォーエルのハウスクリーニングとは経験を積んだプロが汚れ具合や素材に応じた専用薬剤・専用機材を使用する専門型のお掃除となります。
エアコンや水廻りのお掃除から引越前後の全体清掃、店舗やオフィスまで幅広く承っております。

初めてハウスクリーニングを利用される方を含めて、失敗しない業者選びに役立てていただけるようこのサイトを構成しました。
当店の考え方、作業方法、そして作業前後を比較しやすい写真によって、どこまで期待して良いのかをご理解いただけることと思います。
そして、そこまでするための時間や労力と使う資機材を考えて料金を設定しておりますので、他のお店と価格競争は出来ません。
よくご覧になった上で、私共をご指名いただける場合には、持てる全ての技術を使い、心をこめてお掃除させていただきます。

「仕事に育児、お仕事まで手がまわらない・・」
「普段のお掃除ではどうしても汚れが落ちない・・」
そんなお掃除のお困りごとはフォーエルにお任せください。
お掃除のプロである経験豊富な専任スタッフがお伺いします。

安心してご利用頂けるための5つのお約束

1.　見積もり・出張費・駐車料金　無料

出張費や駐車場代などの諸経費は一切かかりません。
見積もりのみの場合でも無料でお伺いさせて頂きます。

2.　安心な完全定額制

汚れによる追加料金や諸経費などの不明瞭な追加料金は一切発生致しません。
表示価格がお支払金額です。

3.　お支払は後払い制

作業終了後に施工責任者と仕上がりのチェックを入念にして頂きます。
ご納得されたうえでのお支払となります。

4.　損害賠償保険加入

万が一の際には、「損害賠償保険」に加入していますので、誠心誠意の対応をさせて頂いた上で保険対応もさせて頂きます。

5.　10年以上の実績

2001年より、たくさんのお客様と出会い、お掃除を通じて成長させて頂きました。
年間2,000件を超える豊富な経験と実績がございます。

ハウスクリーニングのご利用が初めての方へ

ハウスクリーニングを一般のお掃除や家事代行と勘違いされるかたも少なくは無いので簡単に説明させていただきます。
大きく分類すると下記のように分類されます。

・家事代行
時間制で料金が決まっており、時間内で出来る範囲内の仕上がりとなります。
おもに「自分でやろうと思えば出来るけど。時間がない為に掃除の代行をしてもらうこと」を目的としています。
家事代行、便利屋、家政婦、時間制クリーニングなどを指します。

・ハウスクリーニング
キッチンや浴室、エアコンなどといった箇所単位で料金が決まります。
専用薬剤や機材の知識、分解施工方法などの教育を受けて経験を積んだ専門家によるプロのお掃除となります。
おもに「清掃困難な場所や自分では落としきれない汚れを落とすこと」を目的としています。
仕上がり品質にこだわるのがハウスクリーニングと言えます。
お掃除のプロである経験豊富な専任スタッフがお伺いします。

ご注文が初めての方へ

フォーエルではお電話、メールでのお問い合わせやご注文を承っております。
メールでも安心してご注文できますように、個人情報に関しましては厳重なセキュリティで管理いております。
お見積りやご相談は無料ですので、お気軽にフリーダイヤル0120-144-446迄ご連絡下さい。（携帯電話・PHSからでも可能です）

お申込みから施工、お支払までの流れなどについては「ご注文の流れ」をご覧ください。
ご質問やご不明な点などもお気軽にご連絡下さい。

キャンセル料について

急なご都合により、
日程変更・キャンセルされる場合は、
できるだけお早めにご連絡ください。

前々日17時以降のキャンセルは、
施工料金の50％
前日17時以降～当日の場合は、
施工料金の全額の
キャンセル料をお願い致します。
※上限 20,000円（税込）

※急な発熱や冠婚葬祭など、
やむを得ないご事情がある場合には、
ご事情に応じて柔軟に対応いたします。

他のお客様のご予約を
お断りして日程を確保しているため、
ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

ご注文の流れ

1.　お問い合わせ

お電話かメールフォームよりお気軽にお問い合わせください
フリーダイヤル　0120-144-446
お問い合わせメールフォーム
お問い合わせやお見積もりは無料です

2.　メニュー、料金の確認

ご希望のメニューのお打合せと確認
料金などの説明

3.　日程のお打合せ

日程のお打合せ
正式なご注文

4.　施工・お支払

ハウスクリーニング施工
施工終了後に仕上がりの確認とお支払